Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис BotoHub (далее — «Сервис», «мы») осуществляет сбор, использование и защиту персональных данных пользователей (далее — «Пользователь», «вы»).

1. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

• Данные Telegram-аккаунта: идентификатор пользователя (user_id), имя пользователя (username), имя и фамилия, языковые настройки, статус Premium.
• Техническая информация: IP-адрес, User-Agent браузера, страна и город (по IP), цифровые отпечатки устройства (fingerprint) для целей защиты от мошенничества.
• Данные об использовании: информация о подписках, выполненных заданиях, транзакциях, балансе.

2. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные для:

• Предоставления и функционирования Сервиса.
• Защиты от мошенничества и злоупотреблений (антифрод-система).
• Проведения финансовых операций (пополнение, вывод средств).
• Улучшения качества работы Сервиса.
• Связи с Пользователем по вопросам поддержки.

3. Хранение данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Данные хранятся в течение всего периода использования Сервиса и могут быть удалены по запросу Пользователя.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Использования платёжных провайдеров (CryptoBot) для обработки финансовых операций.
• Выполнения требований законодательства.

5. Файлы cookie и отслеживание

Сервис не использует файлы cookie. Цифровые отпечатки устройства собираются исключительно для защиты от мошенничества при прохождении проверки (captcha).

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о хранимых данных.
• Запросить удаление ваших данных.
• Прекратить использование Сервиса в любое время.

Для реализации ваших прав обратитесь в службу поддержки.

7. Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу botohub.me/privacy.

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности: @botohub_support